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  隨著社會老齡化的加劇，“銀發(fā)族”已成就醫(yī)主流群體。為進(jìn)一步落實長沙全齡友好理念，建設(shè)老年關(guān)愛城市。長沙市中心醫(yī)院（南華大學(xué)附屬長沙中心醫(yī)院）將80歲及以上、行動不便且無陪護(hù)的老年患者視為重點關(guān)懷對象，不斷優(yōu)化老人就醫(yī)環(huán)境，多措并舉打造老年人就醫(yī)綠色通道。

1、全程陪診，溫情相伴每一刻

針對有特殊需求的老人，醫(yī)院提供全程免費陪診服務(wù)，從掛號到取藥，從檢查到治療，都有專業(yè)人員陪同左右，確保老人就醫(yī)過程安心無憂。

2、“醫(yī)”路暢通，優(yōu)先就診無憂
醫(yī)院為80歲以上老人提供免費掛號，采血檢查治療實行綠色通道，并保留電話預(yù)約掛號方式，確保每位老人都能順暢就醫(yī)。

3、智能輔助+人文關(guān)懷，便捷服務(wù)觸手可及

醫(yī)院內(nèi)增設(shè)自助輪椅、平車租賃點，設(shè)置預(yù)檢分診專崗，配備一站式服務(wù)中心，設(shè)立自助機(jī)預(yù)約幫扶站點，通過人工關(guān)懷，這些智能輔助設(shè)施更溫暖便捷。

4、貼心服務(wù)，細(xì)節(jié)之處見真情

醫(yī)院在細(xì)微之處同樣下足了功夫，便民服務(wù)箱中備有老花鏡、放大鏡等物品，各樓層分診臺配備自助血壓測量、體溫測量設(shè)備。這些貼心的服務(wù)設(shè)施，讓老年人在醫(yī)院也能享受到如同家一般的舒適與便利。

5、智慧醫(yī)療，高效服務(wù)新體驗

醫(yī)院精心布局48臺多功能智慧醫(yī)療自助機(jī)，實現(xiàn)樓層全覆蓋，這些自助機(jī)減少了老人的奔波、排隊之苦，極大地提升了服務(wù)效率。

6、申請便捷，服務(wù)熱線24小時守候

只需簡單在醫(yī)院門診一樓大廳一站式服務(wù)中心做好登記，即可輕松開啟上述優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，醫(yī)院還開通了咨詢熱線0731-85668000，隨時解答患者疑問，提供導(dǎo)診陪診安排。

醫(yī)院將繼續(xù)秉持“中心醫(yī)院、愛心無限”的服務(wù)理念，以長沙“全齡友好專項行動”為目標(biāo)，建設(shè)兒童友好、青年向往、老年關(guān)愛的全齡友好醫(yī)院，守護(hù)人民群眾的健康。